¿ CONOCES NUESTRA TARJETA CLUB DOS-P ?
¡¡¡¡¡¡¡ Solicita YA nuestra tarjeta CLUB DOS-P rellando este formulario y empieza a acumular puntos !!!!
Condiciones generales
La Tarjeta Club ha sido creada para recompensar a los clientes que compran frecuentemente en las delegacións Dos-p. Ofrecerles un servicio más personalizado y mantenerle informado de todas las ofertas y promociones que puedan ser de su interés.
El objetivo de la Tarjeta es la realización de una promoción permanente basada en la obtención de puntos por parte de los socios. Los puntos serán canjeables en las Delegaciones Dos-p.
Condiciones de solicitud
Solo las personas físicas mayores de 18 años y residentes en España, podrán ser titulares de la tarjeta Club Dos-P. Queda excluida la solicitud a Personas jurídicas.
La solicitud de la tarjeta vendrá acompañada por un formulario que conllevará la aceptación de estas condiciones así como el uso de los datos unica y exclusivamente por Dos-P y nunca a terceros, y siempre con el objetivo de comunicación de ofertas y/o promociones de las que pueda verse beneficiado.
El uso de esta tarjeta se rige por estas normas. Tales condiciones pueden ser modificadas o anuladas a voluntad de Dos-p en cualquier momento, con o sin previo aviso. Una copia de estas condiciones estará a disposición del Titular en www.Dos-p.com.
En caso de conclusión del Programa de fidelización a través de la tarjeta Club Dos-P y previa comunicación a los socios, podrán cancelarse todas las compras acumuladas y ventajas atribuidas a los mismos.
En el momento de la solicitud el socio recibirá una tarjeta definitiva que le permitirá acumular sus compras y beneficiarse de las ventajas del Programa, desde ese mismo momento. Si la solicitud de la tarjeta el socio la realiza a través de la página web la recibirá en el momento que realice un pedido y será enviada a la dirección de entrega del primer pedido, son válidas las direcciones de entrega de España, téngalo en cuenta cuando realice su pedido.
La utilización por primera vez de la Tarjeta Club Dos-P implica la total aceptación de las condiciones generales.
La Tarjeta Dos-p
La Tarjeta Dos-p, es en todo momento propiedad de Dos-p, siendo depositario el socio.
No es un medio de pago. Es válida para todas las delegaciones Dos-p de España, cuya relación aparece en el documento de solicitud y que podrá consultar a través de la página Web www.Dos-p.com.
Es una tarjeta gratuita.
Es personal e intransferible, sólo acumulará y canjeará los puntos el titular de la misma.
La Tarjeta Club Dos-P será presentada físicamente en el momento de la compra para poder acumular su importe.
Dos-p se reserva el derecho de solicitar un documento de identificación del titular de la Tarjeta.
Tarjetas Deterioradas
El socio deberá notificar el deterioro de la Tarjeta Club Dos-P en cualquier delegación Dos-P, se le entrega un nuevo formulario a cumplimentar y en el mismo instante, una nueva tarjeta definitiva, con la cual puede acumular sus compras.
La tarjeta deteriorada será también anulada automáticamente en la cuenta del usuario si está asociada. La tarjeta nueva definitiva que la delegación entrega será asociada nuevamente a la cuenta del usuario online.
Tarjetas Extraviadas
Si contiene la tarjeta extraviada algún punto no canjeado al no presentar la tarjeta físicamente no podrá hacerse válido. Se entregará en delegación un nuevo formulario con una nueva tarjeta definitiva.
Obtención de puntos-descuento
Al comprar en cualquier delegación Dos-P se presenta la tarjeta y se acumula el importe comprado a la cuenta particular del cliente para la obtención de puntos.
Los gastos de transporte que se puedan generar en una compra no se acumulan en el saldo de las compras para la obtención de puntos.
Todos los importes de las compras, pagadas con tarjetas, o en efectivo, se acumularán.
El importe de su compra lo verá reflejado en el extracto en el momento que se factura, esto se produce cuando se entrega/envía el pedido. Se acumulará el importe de los productos servidos o enviados, si por falta de stock no se puede enviar una prenda el importe de dicha prenda/s no se acumulará en su extracto.
Si el socio detecta algún error en su cuenta podrá efectuar la oportuna reclamación. Dos-p procederá a la subsanación del error tan pronto como el titular acredite fehacientemente su derecho.
Dos-p podrá restar a un socio el importe de compras acumuladas por error.
Una vez emitido el punto se pierde el acumulado de compras que lo originó, se haya canjeado o no.
Canje de puntos en las delegacións Dos-p
Los puntos no serán canjeables nunca por dinero en efectivo.
El punto es incompatible con promociones de precios y/o artículos en delegacións.
Los puntos conseguidos por compras no son acumulables a promociones especiales.
El punto Regalo de la tarjeta Club Dos-P es incompatible con la emisión del Ticket regalo, tarjeta regalo, encargo rápido y devolución.
La simple emisión del punto supone la deducción automática del importe de las compras que han sido necesarias para la obtención del punto.
El punto se canjea en una sola compra. Será canjeable por una compra igual o superior al importe del mismo. Si la compra es inferior, Dos-p no abonará en metálico la diferencia.
El cambio por otra prenda se hará por otra del mismo importe o superior.
La devolución del producto de cuyo importe hemos descontado el punto, sólo dará derecho a la restitución de la parte pagada por el cliente, en tarjeta o en metálico, el punto nunca será devuelto.
Los puntos sólo se pondrán canjear en el territorio español
Finalización de la participación en el Programa de Fidelización
La finalización de la participación en el Programa tendrá lugar en las siguientes situaciones:
Si un socio incumple las presentes condiciones generales o se hace un uso inadecuado de la tarjeta o en el canje de los puntos.
A petición del socio, en cualquier momento, previa notificación por escrito a Dos-p, C/ Caudal 51 Pol. El viso 29006 , o bien, a través de www.Dos-p.com.
Si el Programa finaliza en su totalidad.
Protección de datos de carácter personal
Los datos recogidos en el formulario de inscripción al Programa, se almacenarán en el fichero "Tarjeta Dos-p" que tiene como finalidad premiar la fidelidad de los socios de la Tarjeta, e informarles de las novedades y de las acciones comerciales de Dos-p.
El socio de la Tarjeta Dos-p tiene derecho a acceder a esta información pudiendo rectificarla cancelarla y oponerse a ella, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos Personales.
El socio da su consentimiento al tratamiento informático de sus datos por cualquier empresa del Grupo Dos-p.
En cualquier momento y a petición de Dos-p, el socio, deberá acreditar su identidad, respondiendo a las preguntas personales de identificación que se formulen, o mostrando un documento identificativo.
Dos-p garantiza la confidencialidad de los datos de cada socio.